1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
i-bau Arquitectos y Consultores, S.L.P.
B85970705
Av. de los Toreros, 26 1C. 28028 Madrid, Spanien
00 34 917 256 790
admin@i-bau.es
2. Welche Daten über Ihre Person verarbeiten wir und wie haben wir diese erhalten?
Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir von Kunden und Lieferanten verarbeiten, sind:
-
- Identifikationsdaten
- Postanschriften oder E-Mail-Adressen
- Geschäftliche Informationen
- Finanz- und Transaktionsdaten
- Navigationsdaten
Die vorstehend genannten Daten haben wir entweder unmittelbar von Ihnen erhalten, beispielsweise durch die Vorlage eines Angebots, eines Vertragsvorschlags usw., oder durch Ihr Unternehmen, das uns die Identifikationsdaten und sonstigen Informationen zur Verfügung gestellt hat, die für die Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien erforderlich sind. Sie bzw. Ihr Unternehmen sind verpflichtet, uns im Falle von Änderungen aktualisierte Daten mitzuteilen.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten die von den betroffenen Personen bereitgestellten Daten, um verschiedene Tätigkeiten im Zusammenhang mit spezifischen Abläufen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Lieferantenmanagement, Dienstleistungsqualität usw. zu verwalten. Dementsprechend verwenden wir Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:
-
- Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder Lieferung des erworbenen Produkts.
- Übermittlung der Informationen, die Sie über das Kontaktformular unserer Website oder über andere Kontaktwege mit unserem Unternehmen anfordern.
- Unterbreitung von Angeboten über Produkte und Dienstleistungen, die für potenzielle und bestehende Kunden von Interesse sein könnten.
- Durchführung der administrativen, steuerlichen und buchhalterischen Verwaltung unserer Kunden und/oder Lieferanten.
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Marktstudien usw., um Ihnen passendere Angebote und eine optimierte Dienstleistungsqualität bieten zu können, usw.
Für die Durchführung dieser Zwecke können elektronische Kommunikationsmittel wie E-Mail, WhatsApp usw. verwendet werden.
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Personenbezogene Daten natürlicher Personen, die mit potenziellen Kunden, Kunden und Lieferanten verbunden sind und die wir über verschiedene Kontaktformulare und/oder Verfahren zur Datenerhebung erheben (einschließlich der über Cookies erhobenen Daten, sofern zutreffend), werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Löschung verlangt. Die von unseren Kunden und Lieferanten bereitgestellten Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien gespeichert, wobei in jedem Fall die gesetzlichen Mindestaufbewahrungsfristen des jeweiligen Rechtsbereichs eingehalten werden.
Bei Bildern, die durch das Videoüberwachungssystem erfasst werden, beträgt die Speicherdauer gemäß Artikel 22.3 des spanischen Organgesetzes über Datenschutz und digitale Rechte (LOPDGDD) 1 Monat, sofern die Bilder nicht zur Übermittlung an die zuständigen Behörden aufbewahrt werden müssen.
In jedem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies unter Berücksichtigung unserer Bedürfnisse zur Beantwortung von Fragen, Lösung von Problemen, Durchführung von Verbesserungen, Aktivierung neuer Dienste und Erfüllung der geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessen erforderlich ist. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum auch dann aufbewahren können, wenn Sie unsere Produkte oder diese Website nicht mehr nutzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten aus allen unseren Systemen gelöscht.
5. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Je nach Art der Datenverarbeitung ist die Rechtsgrundlage wie folgt:
| VERARBEITUNG | RECHTSGRUNDLAGE |
| Buchhalterische Verwaltung: Rechnungsverwaltung mit Kunden und/oder Lieferanten | Durchführung, Entwicklung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien |
| Steuerliche Verwaltung: Anwendung von Einbehalten, Vergünstigungen usw. | Durchführung, Entwicklung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien; Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen |
| Administrative Verwaltung: Logistik, Lager, Lieferungen an Kunden, Wareneingang usw. | Durchführung, Entwicklung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien |
| Marketing: kommerzielle Maßnahmen in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden oder Personen, die in der Vergangenheit Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen angefordert haben, einschließlich Kundenzufriedenheitsumfragen. | Freiwillige und eindeutige Einwilligung der betroffenen Person (potenzielle Kunden); der Widerruf dieser Einwilligung darf die Durchführung eines zwischen den Parteien bestehenden Vertrags in keinem Fall beeinträchtigen; berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Bewerbung und Vermarktung ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen, die von den betroffenen Personen in der Vergangenheit bezogen oder angefragt wurden. |
| Navigationsdaten: aus der Verwendung von Cookies |
Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person. Vertragserfüllung im Fall technisch notwendiger Cookies. |
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, kann der Vertrag nicht durchgeführt werden bzw. können gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen nicht erfüllt werden.
6. An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittunternehmen weiter, die diese für eigene Direktmarketingmaßnahmen verwenden möchten, es sei denn, Sie haben uns hierzu ausdrücklich ermächtigt.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Stellen der öffentlichen Verwaltung und zuständige Behörden übermitteln, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme vernünftigerweise erforderlich ist, um einem gerichtlichen Verfahren nachzukommen, auf Ansprüche oder Klagen zu reagieren oder die Rechte des Unternehmens, seiner Kunden und der Allgemeinheit zu schützen.
Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten nicht an Dritte abgetreten oder weitergegeben werden; das Unternehmen ist allein für ihre Verarbeitung und Verwahrung verantwortlich.
Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten jedoch Dritten zur Verfügung (z. B. Internetdienstleistern, die uns bei der Verwaltung unserer Website oder der Durchführung der beauftragten Leistungen unterstützen, Unternehmen für IT-Support und -Wartung, Logistikunternehmen, Verwaltungsdienstleistern sowie Steuer- und Buchhaltungsberatern usw.). In jedem Fall müssen diese Dritten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit dasselbe Sicherheitsniveau wie wir gewährleisten und werden, soweit erforderlich, durch rechtliche Verpflichtungen gebunden, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln und die Informationen ausschließlich gemäß den konkreten Weisungen des Unternehmens zu verwenden.
7. Werden Daten in Drittländer übermittelt?
Übermittlungen von Daten in Drittländer sind nicht vorgesehen.
8. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht.
Insbesondere können betroffene Personen Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen und diese, wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt, auch in einem gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Betroffene Personen können außerdem die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Unter bestimmten Umständen können betroffene Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen oder aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ausüben. Wir stellen die Verarbeitung ein, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder fällt unter andere gesetzlich vorgesehene Ausnahmen.
Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen können, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Der Nutzer wird ferner darüber informiert, dass er die genannten Rechte jederzeit schriftlich unter Verwendung der in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten ausüben kann. Bestehen beim Verantwortlichen begründete Zweifel an der Identität der natürlichen Person, die den Antrag stellt, kann er zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität erforderlich sind.
Sie haben außerdem das Recht, insbesondere dann, wenn Sie mit der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzulegen.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Darüber hinaus verpflichten wir uns gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr, Ihnen keine kommerziellen Informationen zuzusenden, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie diese nicht erhalten möchten.